1. En una escala del 1 al 5, ¿Qué tan satisfecho está con la resolución de su solicitud?

2. En una escala del 1 al 5, ¿Qué tan rápido se resolvió su caso?

3. En una escala del 1 al 5, ¿El ejecutivo que recibió su caso fué amable y profesional?

4. En una escala del 1 al 5, ¿La solución proporcionada fue la que usted esperaba?

5. En una escala del 1 al 10, ¿qué tan probable es que recomiende nuestro servicio a un amigo o colega?

Usa una escala del 1 al 10, donde 1 significa "Nada probable" y 10 "Muy probable".