1. En una escala del 1 al 5, ¿Qué tan satisfecho está con la resolución de su solicitud?
2. En una escala del 1 al 5, ¿Qué tan rápido se resolvió su caso?
3. En una escala del 1 al 5, ¿El ejecutivo que recibió su caso fué amable y profesional?
4. En una escala del 1 al 5, ¿La solución proporcionada fue la que usted esperaba?
5. En una escala del 1 al 10, ¿qué tan probable es que recomiende nuestro servicio a un amigo o colega?
Usa una escala del 1 al 10, donde 1 significa "Nada probable" y 10 "Muy probable".
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